Terms of Service
Shohoj Shikkha ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। অনুগ্রহ করে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
1. Acceptance of Terms
Shohoj Shikkha প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই "Terms of Service" এর সাথে একমত পোষণ করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
2. User Accounts
আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে অবশ্যই:
⚠️ সতর্কতা: একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারীর জন্য। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
3. Prohibited Activities
Shohoj Shikkha ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কাজগুলো করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
Illegal Use
কোনো বেআইনি বা অবৈধ কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
Data Scraping
বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে সাইটের ডাটা কপি করা।
Harassment
অন্য ব্যবহারকারী বা মেন্টরদের সাথে অশালীন আচরণ করা।
Account Sharing
টাকার বিনিময়ে বা বিনামূল্যে নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া।
4. Payments & Refunds
আমাদের প্রিমিয়াম কোর্স বা এক্সাম ব্যাচে এনরোল করার জন্য নির্ধারিত ফি প্রদান করতে হবে। পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন: bKash, Nagad) এর মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
Refund Policy:
ডিজিটাল সার্ভিসের প্রকৃতির কারণে, সাধারণত পেমেন্ট করার পর তা অফেরতযোগ্য (Non-refundable)। তবে, যদি আমাদের সার্ভিসে কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে আপনি সেবা না পান, তবে ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা বিষয়টি বিবেচনা করব।
5. Intellectual Property
Shohoj Shikkha-র সমস্ত কন্টেন্ট (টেক্সট, ভিডিও, প্রশ্ন, গ্রাফিক্স, লোগো) আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সধারীদের সম্পত্তি। আপনি ব্যক্তিগত শেখার জন্য এগুলো ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এগুলো কপি, বিতরণ বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
6. Termination
আমরা যেকোনো সময়, কোনো নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখি, যদি আপনি আমাদের এই শর্তাবলী (Terms of Service) লঙ্ঘন করেন।
7. Disclaimers
আমরা সর্বদা নির্ভুল তথ্য প্রদানের চেষ্টা করি, তবে আমরা গ্যারান্টি দিই না যে আমাদের সার্ভিসে কোনো ভুল থাকবে না। পরীক্ষার প্রস্তুতি সহায়ক হিসেবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কাজ করে, কিন্তু সাফল্যের শতভাগ নিশ্চয়তা আমরা প্রদান করি না।
Questions regarding Terms?
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আইনি সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Legal Support: support@sohojshikkha.com